近日，外国语学院为我校进入2023年苏迪曼杯世界羽毛球混合团体锦标赛赛事服务的学生志愿者进行了系列语言服务岗前培训，提升志愿者英语口语水平和相关储备，做好赛会服务保障工作。

苏迪曼杯作为国际性的体育赛事，对志愿者的专业英语水平提出了较高要求。外国语学院高度重视学生赛事涉外服务质量，通过《国际赛会服务英语》课程内容的培训，帮助学生以顺畅的语言沟通为来自世界各地的运动员和观众提供优质的服务，确保赛事顺利完成。

学院积极开展教学改革，以专业建设为依托，课程建设为载体，开设《国际赛会服务英语》特色课程，与《英语视听说》、《商务英语会话》、《商务英语交际实训》等课程，构建新文科背景下商务英语专业群课程体系中“语言+服务”模块，提升学生的跨文化交际能力和中华文化传播能力，助推学生参与各项国际赛会和国际交流活动的顺利开展，完善人才培养方案，落实“三教”改革和立德树人的根本任务。

此次语言培训依据赛会志愿者服务内容和工作流程，设计外宾接待、抵离送迎、场馆导引、安排游览、安全保障、应急处理等典型服务模块内容，增设城市概况、文化导览介绍以及常见问题解答，结合赛事服务的背景开展沉浸式学习，通过情境模拟、角色扮演, 帮助学生语言产出。同时，定期发布微信公众号系列语言服务学习内容, 便于学生自主学习，利于其他社会志愿者参与学习。建立学习共同体，畅通教师助学通道，为学生持续发展提供有力保障。

课程团队骨干教师为英语日语支部党员教师，通过示范引领，实现党建目标和专业建设目标同向同行，专业建设任务和党组织建设工作深度融合，探索党建引领商务英语专业群外语专业人才培养创新研究，致力提升志愿者英语服务能力、跨文化交际能力。通过党建创新与思政教育互动融通，构建专业群育人体系。

供稿单位：外国语学院

通讯员：蔡骏；文字：赵阳；摄影：赵阳

审核人：季宇平